随着网络技术的快速发展,5G时代悄然来袭,舆论引导工作将面临“万物互联、移动为王、速度更快、效率更高、视频主导、实时呈现、删堵更难、引导为先”的挑战,各级党政部门必须主动顺应技术变革、把握发展规律,因势而谋,顺势而为,积极抢占网络舆论制高点,努力构建新时代弘扬主旋律、激荡正能量的网络舆论环境。


    一、5G时代舆论传播特点


    5G时代是一个万物互联的崭新信息时代,移动化、智能化、社交化、可视化、融合化成为新的传播趋势,具有即时即地全息瞬间传播的显著特点。


    1.传播速度极快。5G技术支持0.1Gbps至1Gbps的用户体验速率,每平方千米100万的连接数密度,毫秒级的端到端时延,同时采取扁平化、网络化的传播方式,使得信息传播无处不在、无所不及。在人人都有“麦克风”、人人都是“传播器”的全民自媒体时代,随着新技术的普及应用,每一个新闻事件都有可能是一场“现场直播”,并且搭乘“直通车”达到传播末端,迅速遍布世界各地。


    2.传播互动性强。传统媒体其本身虽然具有较强的优势地位,但是传播方式单一,而脱胎于网络技术的5G时代,由于其具有独特的网络介质与技术,轻易便实现了信息传播者与受众之间的互动,加上没有时间、空间限制,这种互动将实现裂变式递增,于是就形成了广泛、快捷、深入的互动格局,可以说,5G时代走进了“没有互动便没有新闻”的境地。


    3.传播内容海量化。在传统媒体时期,新闻发布需要履行一定程序并经过严格的审核,同时,受版面等传播载体的限制,传播的内容相对较少,5G时代极大的颠覆了这种状况,由于网络传输发言门槛低、传播迅速、受众面、开放等特点,使得不同地域、不同行业、不同群体都可以任意发布信息,尤其是在当前我国经济社会转型升级的关键时期,各种思潮互相碰撞,人人都可以利用手中的舆论介质,发表个人观点,参与话题讨论,传播内容海量化特征异常显著。


    4.传播方式多元化。5G时代借助手机、网络等现代科学技术,传播内容形式多种多样,在传播方式上既可以是图文,也可以是音频,还可以是视频,甚至是直播,传播方式不一而足,特别是随着智能手机的普及,这种传播方式日益多元化,甚至到了百花齐放的地步,使得5G时代信息传播变得“难以捉摸”,管控起来亦是难上加难。


    二、5G时代舆论引导的对策建议


    5G时代舆论生态的改变,要求各级党政部门必须主动顺应时代发展大势,强化自身创新发展,充分发挥正向引导作用,为社会主义经济、政治、文化、社会、生态文明建设积极营造良好的舆论环境。


    1.拓宽舆论生态治理理念。5G技术作为现代科技发展的趋势,是社会进步的结果,也是舆论工作面临的新常态,面对5G时代的发展,必须用开放包容的态度,合理引导其健康发展,做到为我所用,更好地推动舆论引导工作向前发展。坚持以人为本的理念,把舆情当民情,深刻把握网络舆论背后的社会心态,改变“封、捂、堵、压、瞒”的治理理念,主动及时发布信息,通过平等、尊重、对话等进行调适舒缓,进而推进网络舆论生态的健康发展。要广泛宣传凡人善举、好人好事、先进模范,用社会主义核心价值观抢占舆论制高点,巩固壮大主流思想舆论。线上问题往往是现实问题、利益诉求的反映,把线上舆论引导和线下解决问题有机融合,知民情、解民忧、暖民心,增强社会凝聚力和向心力。


    2.充分利用技术革新成果。要紧跟科技发展潮流,善于融合利用大数据、人工智能、区块链等先进技术,采取依托党政机关门户网站群,规划、设计、建设、推广好党政APP客户端,坚持一盘棋谋划,把本级党政部门有需要建设APP客户端的部门和单位,纳入统一党政APP客户端,积极丰富党政APP客户端的信息内容,探索建立一键预约办理等综合服务功能,把党政APP客户端建成集新闻、政务、服务、问政,以及吃、住、行、游、购、娱等功能在内的全方位的“掌上门户”,实现5G技术深度融入群众生活。加强手机报建设,拓展曝光台、回音壁、今日话题等互动性较强的栏目内容,努力为政府部门和群众之间架起“连心桥”,开通政务官方微博和微信公众号,加大政务信息主动公开力度,重点在信息发布的及时性、全面性和平民化上重点发力,在信息推送的同时做好与网友互动交流,提高舆论引导工作的实效性。


    3.提升网络舆论引导能力。积极打造地方新型主流融媒体,在社会热点和重大突发事件中,提高正面宣传的传播力、引导力、影响力、公信力,让党的主张始终占据舆论主流。围绕时代发展、社会关切、百姓需求等焦点问题主动设置议题,吸引受众参与话题讨论,引导对其进行正确解读,赢得舆论工作话语权。充分发挥网络安全与信息化委员会对舆情信息工作的统筹协调作用,完善网络舆情监测、研判和预警机制,严格遵守值班制度,全时段全网舆情监测,实时全面掌握舆情动态,确保第一时间发现处置舆情。加强5G时代舆论应急引导,着力发挥政务微博、微信在公共事件或突发事件发生时“首发效应”,抢夺舆论主导权,防止出现政府事后舆论引导的被动局面;加强政务微博、微信在日常舆论引导的全面性,在关系民生的一些政策制定之前、出台之后,要通过不同方式和途径征求民众的意见、解读政策的内容、反馈政策实施后的效果,全面把控好5G时代舆论引领“风向标”。


    4.强化人才支撑。做好5G时代的舆论引导工作,离不开强有力的人才队伍支撑,必须加强教育培训,建立一支高素质的人才队伍,为舆论引导工作提供智力支持。要加快引进5G技术方面的高层次专业人才,重点面向学校、社会公开选拔优秀的专业人才,多渠道多层次选拔任用,力争把各层次人才吸收到5G时代舆论事业中来。要加强岗位人才教育培养,鼓励各层次人才参加学历继续教育、业务继续培训、专业实践锻炼,提高各类人才做好5G时代舆论工作的创造活力。创新人才教育培训方式,采取外出参观考察、观摩培训、采风调研等多种方式,促进各类人才加强业务知识学习和技能交流,增强各类人才工作造诣。探索校政联合培养机制,充分利用高等院校资源优势,建立长期合作关系,不断培养适应时代发展潮流的专业舆论引导人才。


    (作者单位:都安瑶族自治县网络信息管理中心)


注:本文的内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请与我联系删除。
北鲲舆情监测系统,集监测、预警、分析、报告于一体。
咨询热线:13691024020

免费试用