来自网络报道网的专家指出,在互联网时代,“每个人都有一个麦克风”,互联网上已经安装了一个“相机”,每个党和政府干部的头上。只要老鼠很轻,中国人就和总书记在一起。每个单位都有无形的记者!每个领导者都有一个摄像头在上面!网络很复杂,很棒。反言比反川好。 网络舆论正在成为政府行政部门或企业决策的重要依据。


加强网络舆情监测应按如下方式进行:

 1.加强日常网络舆情监测,提升到机构层面(

1)大型企业实践

 2)小企业实践 

2,监控网络舆情监控的主要渠道

(1)搜索引擎

(2)行业网站

(3)专业网站 

3,细分内容,分类抒情内容

(1)媒体悖论

(2)互联网舆论

(3)设置关键词 

4,网络舆情监测周期

(1)常规监测

(2)非常规监测 

5,舆论审查工作

(1)定点定期收集,审查和注册

 (2)及时向领导汇报 

6,敏感问题关键监督 

(1)三无区别原则:无论时间,无论位置,无论大小 

(2)由领导带领,相关人员开展 

(3)严格按照规定处理 

7,成立网络发言人,网络舆论评论员团队

(1)网络发言人的责任和质量要求 

(2)网络舆论评论员的任务 

(3)网络舆论引导的四种方式 A,说服人; B,势不可挡; C,转换主题; D,麻烦主题

(4)网络宣传和指导的具体步骤 A,主动设置相关主题 B,提供有关危机事件的新闻背景报告 C.危机管理的实时跟踪和处理 D,预防网络民主和投机和谣言 

8,寻找意见领袖或专业第三方

(1)意见领袖的角色

(2)意见领袖的特征

(3)意见领袖决定的标准

(4)意见领袖的意见和意见的细节想一想:谁可以担任贵公司的意见领袖 

9,加强与网民的沟通

(1)通过各种方式加强与网民的沟通

(2)及时回应网民反映的问题

(3)整理网友提出的建议


本文转自搜狐新闻

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